Помощь — Начало работы Команды ботов Использование ботов Настройка ботов Боты в мобильном Веб-версия ботов FAQ

Часто задаваемые вопросы

Imformer — это бесплатно?

Все информационно-развлекательные возможности, предоставляемые сервисом Imformer, являются полностью бесплатными. Платной услугой является только размещение рекламы.

С какими клиентскими программами работают боты?

Сервис работает практически со всеми известными клиентами для ICQ, Jabber и Mail.Ru Агента. Работоспособность была успешно протестирована на: ICQ7, QIP, Miranda, Jimm, Mail.Ru Агент, Psi, Gajim. При возникновении затруднений, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему боты не отвечают на сообщения?

Возможно, Вы не добавили его в свой список контактов. Также, возможно, что сообщения от бота блокируются анти-спамом. Также возможно, что Ваша клиентская программа не поддерживает работу с ботом, попробуйте обновить ее версию или заменить.

Почему ICQ боты часто находятся не в сети?

На самом деле, в большинстве случаев ICQ боты находятся в сети и отвечают на все запросы даже в статусе «не в сети». Это происходит из-за того, что ICQ-сервер ставит боты в статус «невидимый» по причине слишком частого запроса статуса бота со стороны его пользователей. Это является ограничением ICQ, применяемое ко всем контактам.

Откуда сервис берет информацию, достоверна ли она?

Вся информация, которая предоставляется и публикуется через Imformer, была получена из публичных источников интернета. Мы стараемся выбирать наиболее авторитетные и достоверные источники, однако это не гарантирует стопроцентную полноту и точность информации.

Почему сервис отвечает «К сожалению, сервис временно недоступен»?

Возможно, в ходе выполнения команды система не смогла получить данные из необходимого источника. Обычно это временные неполадки, которые устраняются в кратчайшие сроки. Просто попробуйте повторить попытку немного позже.

Почему номера ICQ ботов постоянно меняются?

С целью обеспечения максимально качественной работы сервиса, для каждого из ICQ ботов Imformer выделяется множество номеров. Сервис постоянно распределяет нагрузку между номерами, и публикует на сайте самые свободные и ненагруженные из них.

Почему ICQ бот отвечает «Для Вас зарезервирован другой номер этого бота»?

Вероятно, Вы уже добавили другой номер этого же бота в свой список контактов. Дело в том, что каждый ICQ бот Imformer имеет несколько номеров, но Вы можете использовать только тот номер, который, добавили в первый раз.

Что означает «Свободных ботов пока нет»?

Возможно, в настоящее время все контакты ботов перегружены, или же недоступны для использования по каким-либо техническим причинам. Любые технические неполадки исправляются специалистами Imformer в кратчайшие сроки. Просто попробуйте зайти позже.

Любой желающий может разместить небольшие рекламные сообщения, которые затем будут показываться в ответах от ботов. Данная услуга является платной. Подробнее ознакомиться с условиями размещения и ценами можно здесь.

На какие вопросы отвечает служба технической поддержки?

Консультанты службы технической поддержки отвечают на вопросы, связанные с работоспособностью сервиса Imformer, представляют консультации по работе с сервисом, а также принимают заявки на размещение рекламы. На любые другие вопросы, никак не связанные с Imformer служба технической поддержки не отвечает.